شبكة أخبار لبنان
اعلنت جمعية المصارف في بيان، ان “وفدا من مجلس إدارة الجمعية برئاسة الدكتور سليم صفير ومشاركة أعضاء مكتب المجلس، زار وزيرة الداخلية والبلديات(في حكومة تصريف الاعمال) ريا الحسن، للتباحث في إمكانية توفير الظروف الأمنية المؤاتية في محيط فروع المصارف، بغية تسهيل عودة موظفيها الى أعمالهم في أجواء مريحة ومطمئنة.
وقد وعدت الوزيرة الحسن بدراسة الموضوع مع الأجهزة المختصة”.
وفي السياق ذاته، اشارت الجمعية الى انها “تعكف على وضع آلية واضحة لتسهيل التعامل مع الزبائن في الظروف الإستثنائية الراهنة، وهي تتابع اتصالاتها مع اتحاد نقابات موظفي المصارف من أجل استئناف العمل في القطاع في أقرب وقت”.
ولفتت الى ان “المصارف تستمر في تلبية حاجات الزبائن من السيولة عبر أجهزة الصراف الآلي، وفي تأمين خدمات مراكز الإستعلام Call Center للرد على استفسارات الزبائن وطلباتهم”.
